Zorg- en verblijfsvormen kwetsbare ouderen
Ouderen wonen graag zo lang mogelijk zelfstandig thuis en kunnen ook steeds langer zelfredzaam zijn. Daardoor zijn er tegenwoordig meer verschillende zorg- en verblijfsvormen voor kwetsbare mensen. In deze brochure van Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) wordt uitgelegd welke mogelijkheden er zijn, wie ervoor in aanmerking komen en hoe de overdracht van de ene naar de andere zorgvorm gaat.
U betaalt een eigen bijdrage
Naast de vergoeding uit de Wlz, Wmo of Zvw, moet u zelf ook een deel betalen. Wilt u meer weten over de eigen bijdrage Wlz, Zvw of Wmo? Neem dan contact op met het Centraal Administratiekantoor (CAK) via 0800 -1925 (gratis) of www.hetcak.nl Voor vragen over uw eigen risico kunt u terecht bij uw zorgverzekeraar.
Zorgovereenkomst
Voor alle zorg die De Hoven levert wordt een zorgovereenkomst afgesloten met de cliënt. In deze overeenkomst staan de individuele afspraken over de zorg beschreven.
Meer informatie over het wonen in een WLZ-instelling vindt u op : Zorginstituut Nederland
Algemene voorwaarden per 1 januari 2022
Bij de zorgovereenkomst horen zogenaamde algemene en bijzondere voorwaarden waarin de rechten en plichten van u en De Hoven staan.
Per
1 januari 2022 zijn landelijk deze algemene en bijzondere voorwaarden vernieuwd. Dat
is gedaan omdat de voorwaarden aangepast moeten zijn aan de Wet zorg en
dwang en veranderingen in zorgwetgeving. Deze vernieuwde algemene
voorwaarden zijn van toepassing op u en op ons.
Als u in een situatie wilt weten wat uw rechten en plichten zijn of wat de rechten en plichten zijn van De Hoven kunt u dat dus lezen in deze voorwaarden.
De voorwaarden, welke op u van toepassing zijn, kunt u lezen in onderstaande documenten.
- Algemene voorwaarden 2022
- Algemene voorwaarden 2022 publieksfolder
- Wijkverpleging
- Modulair Pakket Thuis(MPT) en Volledig Pakket Thuis(VPT)
- Zorg met verblijf(Wlz)
- Geriatrische revalidatie
- Eerstelijnsverblijf(Zvw)
- Wzd
Extra service
Als u tijdelijk of permanent bij ons komt wonen, wilt u misschien gebruik maken van de extra service en diensten van De Hoven. Dit zijn diensten die buiten uw zorgpakket vallen. Zoals bijvoorbeeld een telefoonabonnement of het wassen van kleding. Er is veel mogelijk. We gaan graag met u in gesprek over uw wensen.Wilt u de aanvullende diensten die wij aanbieden bekijken, met de bijbehorende kosten? Lees dan de prijslijst aanvullende diensten.
Ondersteuning onafhankelijke cliëntondersteuning
Mocht u bij een zorgplanbespreking de behoefte hebben aan een onafhankelijke cliëntondersteuner dan kunt u contact opnemen met:
Zorgbelang Groningen (050 5713999) of MEE Groningen (06 31670021).
Op weg naar een rookvrije organisatie
Alle locaties van De Hoven zijn vanaf 1 oktober 2022 rookvrij. Dat betekent dat in de gebouwen en buiten op ons terrein niet meer gerookt mag worden. Als De Hoven willen we een gezonde levensstijl stimuleren voor medewerkers, vrijwilligers en bewoners, zonder hinder van rook en rookafval. Rookvrij betekent dat op de terreinen geen enkele vorm van roken is toegestaan. Daarbij gaat het om sigaretten, pijptabak, e-sigaretten, sigaren en ook rookvrije sigaretten.
Uitzondering: bewoners wel op hun eigen appartement kunnen roken.
Samen maken we De Hoven, samen dragen we bij aan een rookvrije organisatie!
Voetverzorging
Bent u niet meer in staat zelf uw nagels te knippen? Dan laat De Hoven dat doen door een verzorgende of pedicure. Dat noemen we persoonlijke verzorging.De Hoven heeft met een aantal pedicures afspraken gemaakt. Deze pedicures zijn speciaal opgeleid in het omgaan met mensen met dementie.
De kosten van deze persoonlijke verzorging zijn voor rekening van De Hoven.
Zodra de verzorging van de voeten de zelfzorg overschrijdt (bijvoorbeeld bij kalknagels) wordt de zorg (na overleg met u) gedaan door de pedicure en zijn de kosten voor u.
Heeft u diabetes of reuma?
De arts geeft aan of een behandeling door een pedicure noodzakelijk is. De Hoven schakelt dan de pedicure in. De kosten ervan zijn voor De Hoven.
Speciale behandelingen
Wenst u speciale behandelingen, die buiten de reguliere en persoonlijke verzorging vallen, zoals voetmassage, teennagels lakken, eelt en likdoorns verwijderen, dan is dat tegen geldend tarief ook mogelijk bij onze pedicures.
Als u gebruik wilt maken van een ‘eigen pedicure’ is dat uiteraard mogelijk. De kosten en de verrekening zijn dan in alle gevallen wel voor u.